Qué información guardamos, para qué la usamos y qué ven otras personas de tu perfil.
Al crear tu cuenta guardamos tu correo (o tu cuenta de Google, si entras con ese método) y una contraseña cifrada. En tu perfil puedes agregar tu nombre, un avatar, tu ciudad, tu país y tu ubicación aproximada. Cuando publicas un objeto, guardamos las fotos que subes y la descripción que escribes. Cuando coordinas una entrega, guardamos los mensajes de ese chat. Y cada vez que ganas o gastas tickets, queda un registro de esa transacción.
Si compartes tu ubicación o escribes tu ciudad, la convertimos en una zona aproximada usando OpenStreetMap. Nunca mostramos tu dirección exacta a otras personas — solo un área general que permite calcular distancia y coordinar un punto de encuentro razonable.
Tu nombre, avatar, ciudad aproximada, los objetos que publicas y las calificaciones que has recibido son visibles para el resto de la comunidad. Tu correo, tu ubicación exacta y tus mensajes de chat solo son visibles para ti y, en el caso del chat, para la persona con la que coordinas esa reserva.
No vendemos tu información a nadie. Usamos Supabase para alojar la base de datos y las fotos, y Google únicamente si eliges iniciar sesión con esa cuenta. Ningún dato se comparte con fines publicitarios.
Usamos medidas de seguridad razonables — cifrado, control de acceso y proveedores con buenas prácticas de seguridad — para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar protección absoluta frente a accesos no autorizados.
Proveedores como Supabase pueden alojar tu información en servidores fuera de Panamá. Al usar Generocity, aceptas que tus datos se procesen bajo los estándares de seguridad de esos proveedores, incluso cuando estén ubicados en otro país.
Generocity no está dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información de personas menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que una cuenta pertenece a un menor, la eliminamos.
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento, escribiéndonos a través de este formulario.
Esta política cubre solo lo que hace Generocity. No somos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos a los que podamos enlazar, ni de lo que ocurra en la coordinación que hagas por fuera de la plataforma.
Puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento desde este formulario. Conservamos el historial de transacciones de tickets el tiempo necesario para mantener la integridad del sistema, pero tu información personal se elimina.
Si algo cambia en cómo tratamos tus datos, lo vamos a reflejar aquí antes de que entre en vigencia.
